macro markets巨汇：一家日本银行培训员工应对一种新情况：正利率

【macro巨汇网讯】-在日本即将结束长达8年的负利率之际，京都的一家地区性银行正在提供电子学习服务，培训那些没有在正利率环境下放贷或吸收存款经验的员工。

其中一个面向大约3300名京都银行(Bank of Kyoto)员工的课程，解释了利率的重要性，贷款利率是如何设定的，以及利率上升对银行业务和客户的影响。

在其他会议上，日本央行经验丰富的资深高管分享了说服借款人接受更高利率的诀窍。

在线培训的课程时长约为30分钟，可在智能手机上观看。该培训还旨在让年轻员工做好准备，以应对日益激烈的存款竞争。此前，由于银行坐拥巨额资金，存款一直是一项负担。

其他课程则提供了更实用的指导，比如如何向借款人解释贷款利率将上升，以及如何通过与客户更好地沟通来增加存款。

京都银行人力资源和综合事务部副总经理岛本忠(Tadashi Shimamoto)在接受采访时说:“这是非常基本的，因为我们尤其希望年轻员工了解利率为正的世界是什么样子。”

他补充说:“让我们的员工明白，当利率上升时，情况会大不相同，并改变他们的心态，这样我们就能在那一刻到来时做好准备，这一点至关重要。”

由于长期的低通胀和经济停滞，日本的政策利率几十年来一直维持在零或零以下。

与此同时，普通储户只能从储蓄中获得很少的利息，抵押贷款利率也一直很低。

但由于通货膨胀率超过日本央行2%的目标已经超过一年，预计日本央行最早将于周二将短期利率从负值区间拉出来。

这将是日本自2007年以来首次加息，此举可能会迫使贷款机构和借款人重新审视他们的计划，因为他们认为廉价现金将在未来数年保持充裕。

京都银行去年招聘了约150名应届毕业生，并计划今年春季再招聘180名。该银行表示，从今年年初开始准备电子学习课程，当时日本央行开始暗示将在近期结束负利率。

“对于我们的年轻员工来说，利率在他们的职业生涯中一直停留在零，所以这是他们第一次看到利率上升。”岛本忠说，“这是一个未知的领域，对他们来说是一个全新的世界。”